使用帮助账号与数据
点数与月卡
软件免费,小鹊干活按点数算。点数怎么扣、月卡和加量包怎么选、在哪看、怎么买。
一句话说清
小鹊信这个软件不收钱。收信、读信、搜索、点「发送」本身,都不用点数。让小鹊干活——起草、润色、翻译、给来信分类——才用点数,按模型实际用了多少来扣,不是一口价。
新注册的灵洋账号送 200 点,不过期。
常见操作大约多少点
| 让小鹊做的事 | 大约 |
|---|---|
| 起草或回复一封信 | 约 1.6 点 |
| 叫小鹊一次 | 约 1.8 点 |
| 翻译一封信 | 约 0.3 点 |
| 划词精修 / 全文润色 | 约 0.5 点 |
| 长对话的摘要卡 | 约 0.9 点 |
| 公网背调一个客户(Pro 套餐可用) | 约 1.8 点 |
| 每封来信自动分类 | 约 0.1 点 |
这些是典型值:信长、附件多,就多一点。几件容易忽略的事:
- 发出一封信之后,小鹊会顺带整理客户记忆、跟进事项和报价,各约 0.1 点。演习发送也一样。
- 生成到一半点了「停止」,已经用掉的部分照算。
- 完整的表在软件里:「设置 → 用量与套餐 → 计费说明」。那一页还有一句换算:普通月卡每月 1,000 点,大约够起草 600 封信,或叫小鹊 550 次。
(打开原图)月卡和加量包
| 价格 | 点数 | 有效期 | |
|---|---|---|---|
| 普通 · 月卡 | ¥29 | 每月 1,000 点 | 当月有效,用不完不结转 |
| 普通 · 季卡 | ¥79 | 每月 1,000 点,共 3 个月 | 同上 |
| 普通 · 年卡 | ¥259 | 每月 1,000 点,共 12 个月 | 同上 |
| Pro · 月卡 | ¥58 | 每月 2,000 点 | 同上 |
| Pro · 季卡 | ¥168 | 每月 2,000 点,共 3 个月 | 同上 |
| Pro · 年卡 | ¥648 | 每月 2,000 点,共 12 个月 | 同上 |
| 加量包 | ¥50 | 1,000 点 | 永不过期 |
| 加量包 | ¥500 | 10,000 点 | 永不过期 |
- 季卡、年卡便宜在价格上,不多送点;点数一个月发一次。
- Pro 比普通多的是:每月点数翻倍、客户背调(查对方公司的公开背景,按用量计点)、专属客服;Pro 年卡另送一次一对一上手配置。
- 不会自动续费。 到期不续,就从加量包和余额里扣。
- 月卡每点更便宜,但当月有效;加量包贵一些,但永不过期。用得多选月卡,偶尔用选加量包。
先扣哪一份
有月卡的时候,先扣月卡当月的点;当月的扣完了,再扣加量包和余额(注册送的点也在这里面)。
在哪看
点左下角的头像 →「用量与套餐」。里面四页:
- 「套餐」:你现在是什么套餐、付到哪一天,还剩多少。月卡的余量印的是还剩百分之几,加量包和余额印的是点数。
- 「使用记录」:每天用了多少点,按用途分。
- 「账单」:每一笔充值和每一笔扣点。
- 「计费说明」:上面那张表的完整版。
(打开原图)可用点数不超过 50 点的时候,「套餐」页会先提醒你。
怎么买
- 在「套餐」页点「开通月卡」「续费」或「充值」,打开「月卡与点数」。
- 上面三个页签「普通」「Pro」「加量包」,选一张。
- 用微信或支付宝扫码付款。付完之后面板自己会变成已到账,不用刷新。
(打开原图)买之前要知道:
- 续买接在后面。 已经有月卡再买一张,新的一期从现在这张到期那天开始,一天不浪费,但也不会给这个月加点。这个月不够用,买加量包。
- 普通和 Pro 不并行。 已经有普通月卡再买 Pro,Pro 从普通月卡到期那天开始,不是当场换。
- 一张订单 15 分钟内有效。过期没付不扣钱,重新下一单就行。
- 最多预付两年。
发票与退款
- 发票:付款时勾上「需要发票(电子普票,人工开)」,填抬头和收票邮箱;税号选填,个人抬头可以空着。付款时没勾,之后在「账单」页的「充值与月卡记录」里,对已经付了的那一行点「补开」。发票在到账后 5 个工作日内发到邮箱。
- 退款:点数与月卡一经购买不退。
点数用完会怎样
AI 暂停,收发邮件照常。续了月卡或买了加量包,到账后立刻恢复。
想省点数
- 不需要来信自动分类,就在「设置 → AI 与回复」里关掉「AI 来信分类」。
- 起草前把话说清楚,比起草之后反复重来省。
- 中文工作层开着的时候,每份新稿都会多翻译一次;不用的时候切回「正式稿」。