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接邮箱
选服务商、填授权码、验证后保存；授权码去哪拿、连不上怎么办，都在这一篇。
最短的路
- 第一次打开小鹊信，登录之后的第一步就是「接入你的邮箱」。已经在用了，点左下角的头像 →「设置」→「邮箱连接」→「接入邮箱」。
- 在「邮箱服务商」里选你的邮箱是哪一家，主机和端口会自动填好。
- 填「邮箱地址」和「密码 / 授权码」。多数邮箱这一格要填授权码，不是登录密码，下一节按服务商说。
- 点「验证连接」。按钮变成「✓ 已验证」之后，点「保存并首拉」。
（打开原图）保存之后小鹊信就开始把信收到这台电脑上，不用等它收完，可以先往下走。
授权码怎么拿
小鹊信用 IMAP 收信、用 SMTP 发信。为了安全，多数邮箱不让别的软件直接用登录密码，要你在邮箱的网页版里另外生成一个专门给客户端用的密码。各家叫法不一样，作用相同：生成之后复制过来，填进「密码 / 授权码」。
| 「邮箱服务商」里选 | 这一格填什么 | 在网页版邮箱的哪里生成 |
|---|---|---|
| 网易企业邮箱 | 客户端授权码 | 「设置 → 账户与安全 → 客户端设置」。网易的说明（在新标签页打开） |
| 腾讯企业邮箱 | 客户端专用密码 | 「设置 → 邮箱绑定」，先绑定微信并开启安全登录，再点「生成新密码」。腾讯的说明（在新标签页打开） |
| 阿里企业邮箱(IMAP 直连) | 三方客户端安全密码 | 「设置 → 账户与安全 → 账户安全」。要你们的邮箱管理员先开通第三方客户端登录。阿里的说明（在新标签页打开） |
| 阿里云个人邮箱 | 客户端专用密码 | 网页版邮箱的设置里生成 |
| Gmail / Google Workspace | 应用专用密码 | 先给 Google 账号开两步验证，再到 应用专用密码（在新标签页打开） 页面生成。Google 的说明（在新标签页打开） |
| BossMail / 中企动力 | 先试邮箱的登录密码 | 连不上的话，问你们的邮箱管理员有没有单独的客户端密码 |
几件容易漏的事：
- 这些密码大多只在生成的那一刻显示一次，关掉页面就看不到了。没来得及复制，重新生成一个就行。
- Gmail 的应用专用密码在页面上是带空格的，照着粘进来就可以，小鹊信会自己去掉空格。地址填成 Gmail 的，服务商也会自动切过去。
- 公司或学校的 Google 账号，管理员可能关掉了应用专用密码，那就生成不了，要找管理员。
- 「邮箱地址」同时就是登录账号，填完整的地址。
下拉里没有我的邮箱
选「其他(手填主机)」，自己填「IMAP 主机」和「端口」。主机地址在你的邮箱服务商的帮助里搜「IMAP」能查到，端口一般是 993。主机那一格里可能还留着上一家的地址，记得改掉。
「SMTP 主机」可以先空着：小鹊信会按收信主机推一个出来(把开头的 imap 换成 smtp，端口 465)。你的服务商不是这个规律，就把它给的发信主机和端口都填上。
连不上怎么办
点「验证连接」之后如果没通过，对着提示看：
| 提示 | 多半是因为 | 怎么办 |
|---|---|---|
| 「认证被拒:检查是否用了授权码(而不是登录密码)」 | 填的是登录密码；授权码抄错了或已经作废；邮箱没有开 IMAP 服务 | 重新生成一个授权码粘进来；到网页版邮箱的设置里确认 IMAP 是开着的 |
| 「Gmail 要用应用专用密码,不是账号密码;先开两步验证再生成一个」 | 填了 Google 账号的密码 | 按上一节生成应用专用密码 |
| 「这个服务器不支持加密登录」 | 端口不对，或者服务器的安全证书有问题 | 端口改成 993 再试；公司自建的邮件服务器，问管理员 |
| 以「无法连接」开头的提示 | 主机地址或端口不对，或者这会儿网络不通 | 核对主机地址；换个网络再试 |
| 「Gmail 说同时连接太多了,等一分钟再试」 | 这个 Gmail 账号同时连着的设备太多 | 等一分钟 |
验证通过之后再改表单里的任何一格，都要重新验证一次才能保存。
保存之后会发生什么
- 第一次要收很久。 小鹊信会把邮箱里的历史邮件全部收下来，而且是从最老的开始，一批一批来。信多的邮箱，最近的信要过一阵才出现。
- 之后每 5 分钟收一次。 想马上收：邮件列表上方的刷新按钮，或者系统托盘图标菜单里的「同步一次」。
- 垃圾邮件和已删除的邮件不收。Gmail 里归档了、又没贴任何标签的信，目前也收不到。
- 要接第二个邮箱，再点一次「接入邮箱」。
接邮箱那一步有一个默认勾着的「开启来信分类」：小鹊给每封来信打上询盘、订单这类标签，并标出急件，每封约 0.1 点，接入后只处理最近 7 天的来信。不想要可以当场取消，之后也能在「设置 → AI 与回复」里关掉「AI 来信分类」。点数怎么算见 点数与月卡。
小鹊信会动你邮箱里的什么
- 在小鹊信里打开一封信，它在邮箱里也会变成已读。
- 删除是移进邮箱自己的废纸篓，不是彻底删掉。
- 移动邮件、新建文件夹，会同步到邮箱里。
- 标签只在小鹊信里，不会写到邮箱里去。
- 你在网页版或手机上移走、删掉的信，小鹊信下一次同步之后也会跟着变。
换密码、停用一个邮箱
- 邮箱密码改了，或授权码作废了：这时「设置 → 邮箱连接」里那个邮箱的一行会变成红字。点「接入邮箱」，用同一个邮箱地址再接一次，新的会盖掉旧的。
- 暂时不想收某个邮箱：在「设置 → 邮箱连接」里把它那一行的开关关掉。已经收进来的信照常能看能搜；再打开，下一轮同步会把这段时间的新信补回来。
- 目前只能停用，不能把一个已经接入的邮箱从小鹊信里删掉。
（打开原图）密码存在哪
邮箱密码只存在这台电脑上，加密保存，钥匙绑着这台电脑的 Windows 账号。所以换电脑或者重装系统之后，要重新接一次邮箱。详见 你的数据在哪。