询盘到你眼前时,
草稿已经写好了。
信风把你的几个邮箱收进一张工作台:来信自动分类,AI 按你公司的话术起草回信, 看中文、发外语,该跟进的时候提醒你。发不发,永远是你点的那一下。
主流企业邮箱都能接入 主流 AI 模型可选可换 可私有部署,桌面版开发中
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这些时刻,你太熟了。
凌晨进来的询盘,早上九点才看到。客户等了七个小时,也许已经问了别家。
一天几十封信,每封都要斟酌外语措辞。回到第十封,词穷了。
客户说「按上次的价格再来一批」。上次报的什么价?散在三年的邮件里,想不起来。
收、读、写,信风来;发,永远归你。
四步就是全部。前三步 AI 替你干重活;第四步它干不了,不是不让,是压根没这个能力。
收进来
几个邮箱,一张工作台。阿里企业邮箱走官方接口,支持 IMAP 的企业邮箱都能接。来信自动分类,急件标出来。
读明白
打开线程,客户卡就在手边:报过的价、寄过的样、上次聊到哪。报价单、图纸、扫描件这些附件,信风也读。
起好草
按你公司的话术与签名起草;看中文、改中文,发出去是地道外语。写好的稿排着队,等你过目。
你来发
信风没有发送权限。
每一封都等你看过、点了确认才出门。改一句再发、定时再发、不发,都是你说了算。
「AI 会不会替我
给客户乱发邮件?」
不会,它发不出去。
不是设置里关掉了,是从架构上就没有:信风能用的工具就右边这几件, 里面没有「发送」。草稿写得再好,也只能排进队列等你。 你点了确认,发信走的是另一条与 AI 无关的通路。
再往前一步:新账号默认「演习模式」,点「确认发送」只做记录、不真发信, 弹层会当面告诉你这是演习。真实发信要管理员在团队页按人开通,一人一开。
信风的全部工具,一件不多
AI 能做的事,就是这张清单;清单之外,它没有手。
外贸邮箱这份活,该有的它都有。
中文工作层
客户的西语来信,你看到中文;你改的中文,发出去是西语。整个工作台都用母语思考。
按话术起草
每个品牌一套话术、签名与报价口径,信风照着写,不是千篇一律的 AI 腔。
客户记忆
聊过的偏好、付款条件、忌讳,信风记着;下次起草,自然带上。
附件也能读
报价单、装箱单、图纸,连手写扫描件和拍照的名片,都读得出内容。
新客户背调
新询盘进来,信风替你查一圈:公司是谁、做多大、值不值得跟。
跟进队列
该催的、该回的,到时候自己浮上来;对方回了,自动销账,不用你清。
报价台账
报过的每一笔价挂在台账上,按客户、按商品都能翻。下次报价,先看上次。
定时发送
深夜写好放着,到客户的上班时间再出门,像你一直在线。
键盘流与指令面板
j/k 走信、Ctrl+K 唤指令面板;每个动作也都有看得见的按钮,不逼任何人背快捷键。
青色标记 = AI 在干活的功能;其余是趁手的工具本身。产品里也是这个规矩:界面上出现青色,就是信风正在工作。
你的邮件,放在你说了算的地方。
邮件是外贸公司的命根子。信风不逼你把它交出来,数据的位置你挑。
桌面版 · 邮件不离开你的电脑
装在自己机器上,邮件、附件、凭据全在本机;AI 调用经代理计费,只传当次必要的上下文。
云端团队版 · 我们托管
不想管服务器,交给我们,开箱即用。上线时间以官网为准。
无论哪种形态,三条不变:
- 邮箱密码信封加密落库,数据库泄露也解不出明文,运维人员同样看不到。
- 邮件正文、附件、收件人永不进系统日志,这是写进开发纪律的红线,排查问题只看编号和错误码。
- AI 供应商可选可换:DeepSeek、通义千问国内直连,也可接入 Claude 或你自己的兼容端点。
按席位年付;席开得多,单席更省。
每档都内含全年 AI 点数。AI 每干一件事扣一次点:起草、翻译、读附件、背调, 用量页每一笔都看得见;收发、搜索、读信这些日常操作永远不扣点。 全部功能三档一样,不分档阉割。
年付,不做月付。私有部署的服务器与托管费另计,用你自己的服务器可免托管费。 点数用完可单独购点,不强制升档;每席每年一万点,按普通业务员每天四十次 AI 动作估算,全年够用。
签合同之前,该问的都在这。
AI 会不会替我给客户乱发邮件?+
不会,它发不出去。AI 的工具清单里没有「发送」,每封信都要你点确认才出门。 新账号还默认演习模式:点了发送也只做记录、不真发,弹层会当面说明。真实发信要管理员按人开通。
我的邮件数据放在哪?你们看得到吗?+
看你选哪种形态:私有部署在你的服务器上,桌面版在你的电脑里,托管版在我们的机房。 无论哪种,邮箱密码都是信封加密落库,邮件正文、附件、收件人永不进系统日志,运维排查只看编号和错误码。
支持哪些邮箱?+
阿里企业邮箱走官方接口,同步又快又稳;网易企业邮、腾讯企业邮等支持 IMAP 的邮箱都能接。 一个人可以挂多个邮箱,同一张工作台里处理。
AI 用的什么模型?数据会出境吗?+
默认 DeepSeek 与通义千问,国内网络直连;也可以接 Claude,或你自己的兼容端点。 每个人能在设置里选自己的默认模型。选国内模型时,数据不出境。
要装什么软件?员工学起来难吗?+
什么都不用装,浏览器打开就是工作台,手机浏览器也能看、能批草稿。 界面就是「邮箱 + 一个会干活的同事」,用过邮箱就会用。配套有图文说明书。
怎么开通?多久能用上?+
页底表单留个联系方式,我们人工开通,一个工作日内回复你。 私有部署从签约到全员用上通常一周内,大头是等你们 IT 开服务器。
留个联系方式,
让信风进你的邮箱试一周。
提交后由我们人工开通,不是自动发账号:有人看过你的情况、 配好适合你的环境,再回复你。一个工作日内,通常更快。
也可以直接联系:
邮箱 support@lumaris.cn · 微信 LY19732718168
周一至周六 9:00–21:00